Polityka Zwrotów
Ostatnia aktualizacja: September 5, 2026
Uwaga: To ogólny szablon obejmujący standardowe scenariusze, nieweryfikowany przez prawnika pod kątem żadnej konkretnej jurysdykcji. Przed poleganiem na nim skorzystaj z niezależnej opinii prawnej i potwierdź dokładne okna zwrotu z warunkami własnego dostawcy płatności.
Nasze podejście do zwrotów
Wypróbowanie tej usługi nie powinno być ryzykowne. Ta strona wyjaśnia wprost, kiedy zwrot obejmuje Darmowy 24-godzinny trial oraz plany subskrypcji (1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy, 12 miesięcy).
24-godzinny trial
Darmowy 24-godzinny trial jest całkowicie darmowy — żadna płatność nigdy nie jest pobierana, by go aktywować, więc nie ma czego zwracać. Jeśli dostęp do triala naprawdę nie był możliwy z powodu błędu po naszej stronie, skontaktuj się ze wsparciem, a sprawa zostanie naprawiona.
Plany subskrypcji
Brak dostępu wynikający z winy po naszej stronie — niewysłane dane aktywacyjne, niepoprawnie utworzone konto — zostanie rozwiązany lub zwrócony, jeśli wsparcie dowie się o tym w ciągu 7 dni od zakupu.
Zgłoszenia oparte na ogólnym niezadowoleniu z jakości streamowania są rozpatrywane indywidualnie. Ponieważ jakość zależy częściowo od Twojego własnego łącza i urządzenia, prosimy, byś najpierw skontaktował się ze wsparciem, aby wykluczyć problem z konfiguracją, zanim ubiegasz się o zwrot z tego powodu.
Czego zwrot nie obejmuje
- Zmiany zdania po realnym korzystaniu z usługi w trakcie okresu rozliczeniowego
- Problemów wynikających z Twojego własnego łącza internetowego, urządzenia lub aplikacji odtwarzacza stron trzecich
- Udostępniania danych logowania w sposób naruszający Regulamin
Jak poprosić o zwrot
Skontaktuj się przez stronę Kontakt, podając szczegóły zamówienia i opis problemu. Każde zgłoszenie otrzymuje szybką odpowiedź.
Czas realizacji
Zatwierdzone zwroty trafiają z powrotem na oryginalną metodę płatności. Czas realizacji zależy od dostawcy płatności, zwykle to kilka dni roboczych.
Zmiany w tej polityce
Ta polityka jest okresowo aktualizowana. Data "ostatnia aktualizacja" powyżej wskazuje najnowszą rewizję.
Powiązane strony
Zobacz strony Cennik i Trial po aktualne szczegóły planów, albo Regulamin po pełne warunki obowiązujące subskrypcję.